数字经济浪潮奔涌,“十四五”期间,深高新投作为诞生于深圳经济特区的全国第一家地方性融资担保机构,始终秉持“以客户为中心,为创新者赋能”的理念,积极响应国家“十四五”数字经济发展战略,将数字化转型作为集团发展的核心引擎,坚定不移地走出一条以科技赋能金融、以数字驱动增长的高质量发展之路。
一、“十四五”回顾:顶层设计引领,数字化转型筑基赋能
“十四五”之初,深高新投深刻认识到,金融科技是破解普惠金融难题、提升服务质效的关键。集团成立“制度化、流程化、信息化‘三化’融合委员会”,强化战略顶层设计,确立“全面数字化,提升运营效率,管控金融风险,夯实‘新基建’,构建中台化服务”的清晰目标,并规划“业务数字化、业务线上化、数据资产化、数据智能化、数据互联化、服务中台化”六大实施路径。历经“十四五”的深耕与实践,数字化转型结出丰硕成果:
1.业务系统全面重构,服务效能大幅提升
建成覆盖融资担保、保证担保、创业投资、资产管理等全业务板块的一体化数字系统,实现全流程在线化、数据交互自动化,构建集团统一数字运营底座。主营业务线上化率超80%,其中保证担保及批量担保线上化率达90%以上,整体线上化业务办理占比超过90%,业务处理效率显著提升。
2.风控能力智慧升级,精准服务实体经济
自主研发“深i小微”线上辅助审批模型、标准化保函系列模型及资金流水智能分析模型,将数据风控贯穿“保前、保中、保后”全流程,显著提升了审批效率与风险识别精准度。从2021年到2024年,经线上风控模型审批,放款数量显著增长,审批项目数从26个增长到716个,放款项目数从20个增长到610个。保证担保业务经风控模型审批比例达68%,标准化项目占比从40%提升至78%,70%以上业务实现模型化自动审批,风险识别精准度持续提高。
3.客户服务便捷高效,赋能中小企业成长
创新推出“深i小微”线上融资平台,累计实现放款32.94亿元,为中小企业提供高效便捷的融资渠道。国内首创“线上保函系统”,线上发函比例从71%提升至96%,其中通过银企直连系统,将传统3~5个工作日的发函流程压缩至1天以内,部分标准化业务实现“1小时出函”。自主研发的“高函函”保函管理平台,已对接3所高校、6个同业、8家金融机构、11家协会、43个央国企集采平台。
4.银担合作模式创新,规模效益双突破
通过全流程优化银担“总对总”批量担保模式,累计业务规模突破百亿元,服务中小企业覆盖面持续扩大。与20余家银行机构建立业务数据互联互通机制,构建开放共赢的金融服务生态。
5.数据基础初步夯实,业财融合协同高效
启动建设集团数据中台,2023年建成投用,初步形成统一数据服务能力,推动主数据统一管理与跨系统数据集中分析。通过信贷核算、投资核算等系统,实现业务凭证自动生成与推送,预计降低会计人工工作量90%以上,业财协同水平显著提升。
6.生态合作开放共赢,提升金融服务新效能
不断壮大自身“朋友圈”,先后与通讯行业标杆企业、多家银行、大型交易平台等建立互利互赢、可持续发展的战略合作关系,共同提升金融服务实体经济新效能、金融科技融合新水平和数字化创新发展新高度。
二、“十五五”展望:深化数智融合,争当高质量发展标杆
展望“十五五”,深高新投将以国家数字经济发展规划为指引,以“产业金融”为核心定位,着力推动数字化转型从“数字化”向“数智化”纵深迈进,致力于打造数据驱动的智能化金融服务集团:
1.业务智能化升级
在各大业务板块深度融合AI与大数据,打造智能风控、AI辅助投资决策、智能投后管理等系统,实现从流程自动化到决策智能化的跨越。
2.全域数字化覆盖
全面启动并完成人力资源、采购、审计、行政管理等职能领域的数字化建设,实现集团运营管理全链条数字化协同。
3.数据治理与价值深挖
建立健全数据治理长效机制与数据资产运营体系,释放数据要素核心价值,夯实智能化发展的数据基石。
4.人工智能规模化应用
在风险识别、投资研究、文档处理、客户服务等多场景,持续推进AI技术试点与规模化应用,提升运营自动化与智能化水平。
5.基础设施自主可控
积极响应国家号召,根据深国资委、深投控的统一部署和安排,制定并实施关键信息技术基础设施的国产化替代方案,筑牢数字化转型安全底座。
征程万里风正劲。深高新投将继续坚守“产业金融赋能实践者”的使命,以数智融合深化转型,夯实高质量发展根基,争当国企数字化转型排头兵,为深圳建设全球影响力的产业科技创新中心持续贡献“高新投”力量。